Verzendbeleid
Verzendinformatie
Verzendbeleid – Bedgevoel
We zorgen ervoor dat je bestelling snel, netjes en met zorg bij je aankomt. Hieronder vind je alle info over verwerking, verzending en wat je kunt doen bij vertraging of fouten.
Bestellingen & verwerking
-
Bestellingen vóór 16:00 uur (CET) worden sneller verwerkt.
-
Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen.
-
Verzending: binnen 2–5 werkdagen na verwerking.
-
Bij drukte of bij samengestelde bundels kan het iets langer duren — we houden je dan op de hoogte.
Levertijd & verzendgebied
-
Nederland: Gratis verzending, levering binnen 2–5 werkdagen.
-
België: Kleine toeslag, levertijd 3–6 werkdagen.
-
Internationaal: Nog niet standaard beschikbaar. Wil je verzenden buiten NL/BE? Mail ons op support@bedgevoel.com.
Houd rekening met mogelijke vertragingen bij postdiensten of feestdagen. Je ontvangt altijd een track & trace.
Prioritaire & verzekerde verzending
Wil je extra zekerheid? Kies voor onze verzekerde verzending.
Bij verlies, schade of diefstal tijdens transport zorgen wij kosteloos voor een nieuw product.
Mail ons via support@bedgevoel.com en we regelen het direct.
Bundels & verzending
Bestel je een bundel (bijv. dekbedovertrek + hoeslaken + kussens), dan verzenden we alles samen zodra de hele bundel compleet is.
Dit kan de levertijd iets verlengen, maar je krijgt alles netjes in één pakket.
Geen trackinginfo?
Bij sommige vervoerders kan het 2–5 werkdagen duren voor je trackinglink actief wordt.
Nog niks na 5 werkdagen? Neem dan even contact op via support@bedgevoel.com.
Verloren of fout bezorgde pakketten
-
Fout adres ingevuld? Helaas zijn we daar niet verantwoordelijk voor. Controleer dus goed je gegevens bij het afrekenen.
-
Onze fout? Dan lossen we het direct op — zonder kosten.
Bestelling wijzigen of annuleren
Je kunt je bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet verwerkt is:
-
Neem binnen 12 uur na je bestelling contact met ons op.
-
Daarna wordt je bestelling automatisch klaargemaakt voor verzending.
Vragen?
Heb je vragen of zorgen over je bestelling of levering?
Mail ons gerust: support@bedgevoel.com
We reageren meestal binnen 24 uur (ma–vr).